2021年7月18日-20日,華勝連鎖2021半年度全國(guó)總經(jīng)理會(huì)議在浙江嘉興成功舉辦,華勝集團(tuán)總裁組、華勝總部職能中心總監(jiān)、華勝連鎖全國(guó)各區(qū)域及門店負(fù)責(zé)人等200多人共同參加了本次會(huì)議。
本次會(huì)議在年度主題“夯實(shí)基礎(chǔ)促發(fā)展”的指引下,重點(diǎn)聚焦“體驗(yàn)留客·整合營(yíng)銷·抓機(jī)會(huì)·促改善”為下半年經(jīng)營(yíng)主題,通過豐富的文化活動(dòng)、各板塊重點(diǎn)項(xiàng)目宣導(dǎo)、門店優(yōu)秀案例分享、區(qū)域績(jī)效研討會(huì)分享等環(huán)節(jié)有序進(jìn)行,整場(chǎng)會(huì)議亮點(diǎn)十足,正能量滿滿,緊湊而富有成效。
游南湖,學(xué)黨史
文化之夜活動(dòng)深入人心
赤心向黨,不斷前行。18日下午,華勝200多名精英干部開展了紅色學(xué)習(xí)之旅,先后游覽了南湖革命紀(jì)念館、湖心島、南湖紅船、煙雨樓等紅色旅游景點(diǎn),深入學(xué)習(xí)和了解黨史發(fā)展,從共產(chǎn)黨人波瀾壯闊的百年奮斗歷程中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧,凝聚星火力量,懷揣夢(mèng)想,砥礪前行。
18日晚,在一曲激情高昂的《華勝人,華勝夢(mèng)》全體歌舞展示之后,周大軍總裁在主題分享中回顧了黨的百年奮斗歷程,并對(duì)標(biāo)華勝管理,號(hào)召大家學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨在文化建設(shè)、干部管理、組織體系建設(shè)上的成功經(jīng)驗(yàn)。周總的分享激勵(lì)了更多華勝人,去思考,去回顧和復(fù)盤,在始終堅(jiān)守華勝的使命初心的同時(shí),如何突破當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,為華勝夢(mèng)奮斗終身!
華勝連鎖臺(tái)州路橋店總經(jīng)理劉友興深情講述了如何將問題店摘帽,實(shí)現(xiàn)浴火重生的艱苦奮斗歷程,得到了周大軍總裁和華勝連鎖副總經(jīng)理李長(zhǎng)華的高度認(rèn)可。與會(huì)嘉賓亦深受動(dòng)容,紛紛填寫了華勝干部行動(dòng)計(jì)劃表,同時(shí)分享加入華勝的使命初心和下半年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為持續(xù)打造學(xué)習(xí)型組織、應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)變化作出努力。?
明確方向,協(xié)同作戰(zhàn)
半年度工作報(bào)告接地氣
19日上午,周大軍總裁首先圍繞《華勝連鎖2021年半年度工作報(bào)告》對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行回顧與總結(jié),并從內(nèi)外因素層面總結(jié)上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差距,結(jié)合當(dāng)下汽車后市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),分析影響業(yè)績(jī)達(dá)成的原因,針對(duì)性地提出改善建議和應(yīng)對(duì)策略。
周總表示,下半年將繼續(xù)圍繞五星好評(píng)門店暨客戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目、整合營(yíng)銷“拓留鎖”項(xiàng)目、連鎖維保標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施項(xiàng)目、門店精益運(yùn)營(yíng)及效益提升項(xiàng)目等四大經(jīng)營(yíng)性重點(diǎn)項(xiàng)目展開,同時(shí)回歸七力模型,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),上下齊心,協(xié)同作戰(zhàn),全力支持區(qū)域門店發(fā)展,共同贏取階段性勝利!
九大項(xiàng)目重點(diǎn)工作宣導(dǎo)
全面賦能門店發(fā)展
為全面賦能門店發(fā)展,在本次會(huì)議上,華勝連鎖數(shù)字化營(yíng)銷中心王錄瑋、客戶中心鄔元洋、華勝連鎖副總經(jīng)理漆嵐、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)中心王光宏、孫沖鋒、甄穎君、肖躍軍、極配正品業(yè)務(wù)中心惠希領(lǐng)、主機(jī)項(xiàng)目部李銳璋、華勝集團(tuán)首席人才官何文勝等各中心/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人秉持著專業(yè)、細(xì)致的態(tài)度,分別圍繞數(shù)字化營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)生產(chǎn)、洗美、輪保、鈑噴、極配自主品牌和電商平臺(tái)商務(wù)政策、新能源主機(jī)、區(qū)域/門店考核方案等九大項(xiàng)目重點(diǎn)工作進(jìn)行宣導(dǎo),此外,華勝連鎖副總經(jīng)理高海紅也作了鄭州轄區(qū)積分制項(xiàng)目試點(diǎn)總結(jié)。
在宣導(dǎo)內(nèi)容中,涵蓋了上半年復(fù)盤和下半年重點(diǎn)計(jì)劃,各中心/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從豐富的實(shí)踐案例和數(shù)據(jù)展示中總結(jié)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和業(yè)績(jī)差距,指出關(guān)鍵問題和門店改善需求,為全面提升門店管理和發(fā)展提供進(jìn)一步解決方案,同時(shí)華勝總部也將為區(qū)域門店提供培訓(xùn)支持和技術(shù)支撐,助力門店業(yè)績(jī)提升。
向卓越經(jīng)營(yíng)者致敬
對(duì)標(biāo)優(yōu)秀門店,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)
19日下午,南昌青山湖店董志文、深圳福田天安店吳志州、宜興丁山店侯敏、義烏區(qū)域楊毓萍等四位代表分別上臺(tái)作優(yōu)秀案例分享,從業(yè)績(jī)復(fù)盤、客戶服務(wù)體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理等層面一一闡述,用豐富詳實(shí)的案例和客戶故事生動(dòng)展示了門店成長(zhǎng)發(fā)展歷程,并分享了提升維修力、拓客留客的經(jīng)驗(yàn)和方法及下半年的業(yè)績(jī)發(fā)展目標(biāo)。
這些案例緊貼門店一線場(chǎng)景,具有很強(qiáng)的參考價(jià)值,給了參會(huì)人員以更多經(jīng)營(yíng)提升的實(shí)戰(zhàn)方案和思路啟發(fā)。周大軍總裁為他們頒發(fā)了現(xiàn)金激勵(lì),并鼓勵(lì)更多門店經(jīng)營(yíng)者不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)在連鎖復(fù)制,讓更多區(qū)域門店受益。
目標(biāo)清晰,干法明確
區(qū)域績(jī)效研討會(huì)成果顯著
為確保年度目標(biāo)達(dá)成,19日晚,華勝連鎖200余名精英干部分別在6個(gè)分會(huì)場(chǎng)召開各區(qū)域績(jī)效研討會(huì),結(jié)合連鎖半年度工作報(bào)告,列舉本轄區(qū)/區(qū)域/門店上半年主要經(jīng)營(yíng)差距、原因分析及改善建議,并制定下半年目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)討論氛圍熱烈,經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的互動(dòng)與溝通,各區(qū)域門店對(duì)下半年的發(fā)展目標(biāo)及干法都有了清晰明確的規(guī)劃與認(rèn)知。
20日上午,華勝連鎖南昌區(qū)域董志文、臺(tái)溫區(qū)域肖天亮、南陽區(qū)域馬萬明、滄州區(qū)域陳均華、揚(yáng)州區(qū)域陶書翔、無錫濱湖店梅麗、懷化鶴城店鄒偉、大理滿江店楊雄成、濟(jì)寧任城店劉震、上海松江店顧振奎等區(qū)域/門店代表逐一上臺(tái)分享討論成果,從各科室業(yè)務(wù)目標(biāo)和四大經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目指標(biāo)展開講述,具體到每個(gè)崗位的KPI落地執(zhí)行方案,集中體現(xiàn)了區(qū)域績(jī)效研討會(huì)的優(yōu)秀成果。
隨后,在下半年業(yè)績(jī)及項(xiàng)目目標(biāo)簽約儀式上,李長(zhǎng)華轄區(qū)、高海紅轄區(qū)、漆嵐轄區(qū)、總部直管轄區(qū)所屬的區(qū)域代表分別簽署了區(qū)域績(jī)效承諾書,時(shí)刻牢記華勝的使命與初心,發(fā)揚(yáng)持續(xù)奮斗精神,立志把華勝的“蛋糕”越做越大!
本次會(huì)議歷時(shí)2天,全程干貨滿滿,各位參會(huì)人員不僅充分感受了黨的百年光輝歷程,也對(duì)會(huì)議質(zhì)量給予了高度認(rèn)可,對(duì)會(huì)議成果充分肯定,并信心滿滿準(zhǔn)備將會(huì)議收獲轉(zhuǎn)化為門店具體行動(dòng),帶領(lǐng)員工以更加飽滿的激情和信心投入到下半年的工作當(dāng)中。至此,本次半年度全國(guó)總經(jīng)理辦公會(huì)議圓滿結(jié)束,讓我們共同期待華勝連鎖更美好的明天!